١- لا يحق للمشترك استرجاع رسوم الدورة بعد تفعيل اشتراكه، ويحق له الاسترجاع قبل التفعيل.
٢-في حال الاسترداد قبل التفعيل يتم الاسترداد بنفس الطريقة التي تم بها الدفع.
٣- يسترد المشترك الرسوم كاملة إذا كانت رغبته في الاسترداد قبل تفعيل اشتراكه.
٤- لا يحق للمشترك بيع حسابه في الدورة لشخص آخر.
٥- يستطيع المشترك استبدال الدورة بدورة أخرى قبل عملية التفعيل.